Проблема с контролем качества виниловых окон Milgard — сливные отверстия не работают

Дорогие все, просто любопытно, сталкивался ли кто-нибудь еще с подобными проблемами раньше. Недавно мы заказали шесть виниловых окон Milgard (Тоскана), и одно из них выглядит так, будто забыли просверлить отверстие, чтобы вода, находящаяся на рейке, выходила из сливных отверстий (см. Фото). Поэтому, когда идет дождь, вода будет скапливаться на рельсах и может даже затопить дом. Мы сравнили это окно с другими хорошими и заметили, что в углу под двумя квадратными отверстиями отсутствуют два отверстия:

Кто-нибудь уже имел подобный опыт? Установщик окон позвонил в службу поддержки клиентов Milgard, затем просверлил два отверстия в двух боковых прямоугольных отверстиях, но вода по-прежнему не выходила. Я думаю, что правильное место для сверления отверстий должно быть в углах, но я не вижу, что находится внутри (анатомии) оконной конструкции. Мы ждем, пока служба поддержки Milgard свяжется с установщиком. Это очень разочаровывающий опыт. У нас был хороший опыт работы с окнами Milgard из стекловолокна, но не с их виниловыми окнами. Спасибо!

Обратите внимание, что мы уже очистили сливные отверстия внутри и снаружи, и нет никакого мусора или чего-либо, что блокировало бы отверстия. Просто в процессе изготовления забыли просверлить отверстия в углу (внутри оконных реек).